7 conseils pour améliorer l'onboarding de vos collaborateurs

L'onboarding, ou parcours d'intégration pour les puristes de la langue française, peut être un moment stressant pour les nouveaux employés. Mais c'est aussi une occasion pour l'entreprise de témoigner de sa culture et de ses valeurs, ainsi que de créer une relation positive avec ses nouveaux collaborateurs dès leur arrivée.

Pour réussir au mieux ce moment clé de l'expérience collaborateur, je vous propose ici 7 conseils.

Conseil n°1 : Préparez un plan d'onboarding détaillé

Assurez-vous de préparer un plan d'onboarding complet et détaillé avant l'arrivée du nouveau collaborateur. Ce plan doit nécessairement inclure une introduction à l'entreprise et à ses valeurs, une présentation des différents départements et des personnes avec lesquelles il sera en contact, ainsi que des informations sur les politiques et process de l'entreprise.

Conseil n°2 : Attribuez un mentor ou un parrain à votre nouvelle recrue

Attribuez un mentor ou un parrain au nouvel arrivant pour l'aider à s'intégrer à l'entreprise et à se sentir à l'aise dès ses premiers jours. Ce mentor / parrain doit à l'idéal être une personne expérimentée et accessible, dont le rôle sera de répondre aux questions du nouvel arrivant et de l'accompagner dans la découverte de son nouvel environnement professionnel.

Conseil n°3 : Faites un peu de storytelling

Assurez-vous que le nouvel embauché comprenne VRAIMENT l'entreprise et sa culture. Proposez-lui une présentation détaillée de l'histoire de la société, de ses produits et services, de ses clients et de ses objectifs. Cela lui permettra de mieux apprécier sa place dans l'organisation et la manière dont il peut contribuer à son succès.

Conseil n°4 : Créez un véritable programme de formation dédié au nouvel arrivant

Prévoyez un programme de formation complet pour aider votre nouveau salarié à se familiariser avec les outils et les process de l'entreprise. Ce programme devrait à l'idéal inclure des sessions de formation en présentiel, des tutoriels en ligne et quelques ateliers de travail en équipe avec des collègues expérimentés.

Conseil n°5 : Facilitez les introductions

Assurez-vous que le nouveau collaborateur rencontre toutes les personnes clés de l'entreprise, y compris les membres de la direction et les responsables de chaque département. Faites en sorte qu'il se sente à l'aise de poser des questions et de demander de l'aide lorsqu'il en a besoin.

Conseil n°6 : Fournissez-lui rapidement le matériel dont il a besoin

Assurez-vous que votre nouveau salarié dispose d'un accès complet aux ressources dont il a besoin pour réussir dans son travail. Cela peut inclure un ordinateur, un téléphone, un espace de travail dédié et un accès aux logiciels utilisés par l'entreprise. S'il a besoin de formations pour manipuler ces outils, assurez-vous qu'elles soient effectivement dispensées rapidement.

Conseil n°7 : Ne vous arrêtez pas aux premiers jours

Il est évidemment essentiel de ne pas s'arrêter aux premiers jours, mais de suivre l'intégration de votre nouvelle recrue sur la durée. Demandez-lui comment elle se sent et si elle a des besoins particuliers. En résumé, faites en sorte qu'elle se sente soutenue et en confiance pour s'exprimer librement.

En suivant ces quelques conseils, vous faciliterez l'intégration de vos nouveaux collaborateurs et les aiderez à devenir de véritables membres de l'équipe. L'onboarding est une occasion précieuse de créer une relation positive avec eux dès les premiers instants et de les aider à performer dans leur travail. N'hésitez donc pas une seconde à y investir du temps et des efforts !

A propos de Guillaume COUDERT

Fondateur d'InfluenceuRH, Guillaume intervient sur les problématiques liées au recrutement et à la marque employeur depuis 2009. Il conjugue activités d'influence RH, de conseil en entreprise et d'enseignement. Directeur Associé d'Agorize, il est également co-auteur d'ouvrages comme "Marque Employeur, mode d'emploi", "Travailler avec les nouvelles générations Y et Z" et "Paroles d'experts RH".