Top 5 des bénéfices d’un SIRH sur l’expérience collaborateur
Un SIRH ne gère pas que l’administratif RH : bien choisi, il modernise l’organisation, structure les process et fait gagner un temps précieux aux équipes.
Un SIRH bien choisi simplifie le quotidien administratif et libère du temps pour l’accompagnement des équipes.
A la question “Pourquoi utilisez-vous un outil RH ?”, les dirigeants et responsables RH de PME répondent vouloir satisfaire une demande de leurs salariés. Jonathan Bismuth, cofondateur de DB&M Partners, le confirme : “Après chaque recrutement, l’absence de processus RH et le manque d’outils apparaissaient dans le rapport d’étonnement des nouvelles recrues”.
Un logiciel RH est avant tout conçu pour gérer les tâches administratives liées à l’activité des salariés : congés et absences, notes de frais, suivi des temps, entretiens annuels… Toutefois, force est de constater qu’il participe également à l’amélioration de l’expérience des collaborateurs. Je vous propose aujourd’hui un petit tour d’horizon des 5 bénéfices d’un outil RH qui vont (ré)enchanter le quotidien de vos salariés.
1 – Une organisation modernisée
Elena Henaff, responsable RH et de la communication chez Logilec, évoque l’impact positif de l’implémentation d’un logiciel RH sur l’image que renvoie l’entreprise à ses salariés. L’outil permet en effet de moderniser les pratiques de la société. Les informations sont centralisées et accessibles à tout moment, ce qui limite la paperasse, éradique les ressaisies et facilite la mise en place de différents modes d’organisation comme le télétravail par exemple. Ce même outil facilite aussi l’arrivée des nouveaux venus, un sujet approfondi dans notre article sur l’onboarding des collaborateurs.
Chez Gemo ou Weenat, c’est la volonté de faciliter le quotidien des salariés qui les ont poussés à faire évoluer leurs méthodes. Ils ont donc naturellement opté pour un outil SaaS en ligne (accessible via une simple connexion internet), pensé pour les utilisateurs (et non pour ceux qui les achètent). De quoi enchanter l’ensemble des collaborateurs !
2 – Des processus structurés
Pour le DRH de Withings, Yvan Aussenac, l’entreprise a eu besoin de solutions pour professionnaliser ses pratiques. Les logiciels RH apportent en effet avec eux des manières de résoudre des problèmes : déclarer une dépense, poser un congé, préparer un entretien professionnel… Non seulement le processus est automatisé, mais il l’est de manière efficace et éprouvée.
La société Béarnaise Habitat l’atteste, le paramétrage de son logiciel de congés et absences a permis de “simplifier les règles de gestion de l’entreprise et de travailler les textes dans l’application pour que les collaborateurs puissent trouver facilement l’information dont ils ont besoin”.
3 – Du temps épargné
Imaginez le temps qu’un commercial passe à saisir ses notes de frais ou un responsable RH à additionner les jours de congés. Autant de tâches chronophages qui ne permettent pas aux salariés de se dédier à des missions stratégiques (et plus valorisantes). En automatisant ces tâches répétitives, le commercial peut consacrer plus de temps à la prospection, le DRH à son plan de formation, le manager au suivi de son équipe. L’entreprise gagne en performance tandis que les salariés se libèrent d’une charge rébarbative.
Les effets d’un outil RH se voient rapidement sur le terrain et ont notamment permis à :
Entreprise
Poste
Gain observé
Ulule
DRH
Une demi-journée de travail gagnée chaque mois sur la saisie des congés
Bonduelle
Responsable Finances
3 jours homme gagnés par mois sur la gestion des notes de frais
Gemo
DRH
Plus de temps consacré au recrutement et au développement des compétences
Béarnaise Habitat
DRH
4 jours par mois réinvestis dans le plan de formation
4 – De l’autonomie gagnée
La mise en place d’un outil RH permet d’impliquer l’ensemble des collaborateurs dans la réalisation des tâches administratives. Le salarié saisit ses congés ou dépenses, le manager valide, le DRH ou comptable contrôle. La charge est ainsi répartie entre plusieurs parties prenantes. Il faut toutefois veiller à ce que l’ergonomie et le paramétrage de l’outil permettent la totale autonomie des collaborateurs.
Des règles de congés ou dépenses accessibles dans les applications. Un outil ergonomique et agréable à utiliser. Des interfaces de saisies pour modifier son dossier personnel en cas de déménagement ou de changement de statut familial. Des processus assez détaillés pour pouvoir se laisser guider… autant d’aspects qui permettent une prise en main rapide, facile et l’utilisation du logiciel intuitive.
Chez Béarnaise Habitat, “l’ergonomie et la simplicité d’utilisation ont joué un rôle dans l’appropriation de l’outil par les collaborateurs qui ont tout de suite su gérer eux-même leurs congés, sans besoin de formation”.
5 – Des validations accélérées
Pour Marilyne Michel, Directrice France de Dlink, la gestion des congés était un vrai sacerdoce avant l’utilisation d’un outil dédié. “Les temps de validation étaient trop longs et l’approbation se faisait souvent à la dernière minute, voire a posteriori”. Même constat chez Béarnaise Habitat, qui souffrait d’un délai de validation de plus de 10 jours pour les demandes de congés.
Le logiciel RH prouve ici encore son efficacité grâce à des circuits de validation automatisés. Le salarié fait par exemple sa demande de congés via la solution RH, le manager reçoit instantanément une notification par e-mail. Pas besoin de rentrer dans l’outil pour valider, il n’a qu’à cliquer sur un lien pour le faire. Le salarié obtient sa réponse plus rapidement pour organiser ses vacances.
L’utilisation d’un outil RH n’est bien entendu pas la seule solution pour enchanter ses collaborateurs. Je vous invite à découvrir tout un tas d’autres bonnes pratiques sur le blog, comme ici le témoignage de l’entreprise Fleury Michon !
FAQ
Qu’est-ce qu’un SIRH ?
Un Système d’Information des Ressources Humaines centralise la gestion administrative du personnel : congés, absences, notes de frais, temps de travail et entretiens annuels, sur un seul outil accessible aux salariés, aux managers et au service RH.
Un SIRH est-il accessible aux petites structures ?
Oui. La plupart des éditeurs proposent des offres SaaS modulables, facturées par salarié et par mois, que les PME peuvent activer progressivement en commençant par un seul module comme les congés ou les notes de frais.
Comment réussir le déploiement d’un SIRH ?
L’enjeu principal n’est pas l’outil mais son adoption : impliquer les équipes dès le choix de la solution, simplifier le paramétrage et prévoir un accompagnement au changement conditionnent la réussite du projet, bien plus que la richesse fonctionnelle du logiciel.
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Guillaume Coudert
7 min de lecture
