Le contexte actuel de confinement pousse les entreprises à réinventer l'engagement de leurs salariés. Au-delà des rituels à distance, l'apprentissage en ligne s'impose comme un levier majeur de lien et de développement, notamment via la solution LinkedIn Learning.
Nous avons rencontré virtuellement Laurent Choain, Chief People, Education & Culture chez Mazars, pour décrypter cette stratégie centrée sur l'éducation.
La Marque Employeur Mazars : L'éducation au cœur
Bonjour Laurent. Comment définiriez-vous la marque employeur Mazars ? Quelles en sont ses particularités ?
Mazars est une entreprise dans laquelle la moyenne d’âge est de 28 ans. La notion de hiérarchie n’a donc pas tellement de sens chez nous. Aussi, nous proposons deux choses fondamentales à nos collaborateurs :
- Une employabilité pour la vie
- Des amis pour la vie
Nous savons que les gens ne restent pas chez nous et qu’en cela, travailler chez Mazars doit avant tout être un passage qualifiant. Nous avons donc choisi d’axer toute notre politique RH autour de l’éducation. Nous en sommes arrivés il y a trois ans à concentrer notre effort sur le déploiement de LinkedIn Learning dans le Groupe Mazars et ses 90 pays.
Un autre élément important, c’est notre position de challenger influent. Qui on est compte autant que ce que l’on fait. Pour un challenger, la marque globale et la marque employeur c’est de plus en plus la même chose.
Mazars & LinkedIn : Une logique d'Early Adopters
Parmi vos solutions RH, LinkedIn est très présent. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur cette collaboration ?
Notre logique est celle des early adopters : appréhender une solution pour en détourner les usages. À l’époque où LinkedIn n’était qu’un outil de CV en ligne, je croyais déjà que le profil de nos Mazariens était notre première vitrine. Aujourd’hui, les 91 pays du groupe utilisent LinkedIn comme outil de recherche exclusif et de promotion de la marque.
Le lien entre LinkedIn et Mazars dépasse les simples relations commerciales, et préfigure à mon sens les écosystèmes professionnels de demain.
LinkedIn Learning : Une vision holistique du talent
Quel objectif sert cette solution de Learning chez vous ?
L’objectif était clair : rendre des services tangibles aux différents pays de Mazars. De 4 000 licences nous sommes passés à 20 000. Derrière LinkedIn Learning se cache la philosophie intelligente de relier les différentes fonctionnalités (données, recommandations, services), ce qui fait écho à notre vision holistique du développement humain.
La curation : Compétence d'avenir
Pouvons-nous dire que LinkedIn Learning est aussi addictif que les séries TV ?
Ça l’est totalement ! À un étage « méta », nous pensons que la grande compétence d’avenir sera de devenir un expert de la curation : cette capacité à repérer, organiser et partager des contenus pertinents comme programme de développement professionnel.
Adoption et Soft Skills
Quels sont les contenus les plus consultés par les collaborateurs ?
La compétence la plus recherchée aujourd'hui est le Critical Thinking (pensée critique). Viennent ensuite la digitalisation, le coding, la blockchain ou la data science. La plateforme permet aussi de développer des soft skills comme le design thinking ou les méthodes agiles.
Il s’agit d’un grand terrain de jeu indispensable si l’éducation doit être le cœur de la politique de développement humain.
💡 Le réflexe Marque Employeur
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